Köpvillkor

KÖPVILLKOR

Om du har frågor om våra produkter eller leverans kontakta vår kundsupport

[email protected]

Öppettider:

Du är välkommen att skicka ett mejl när som helst på dygnet.

Priser

Våra priser och avgifter kan komma att ändras. I alla priser är moms om 25% inkluderad. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser och avgifter med motsvarande belopp. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

Frakt och leverans

Fri frakt gäller för beställningar över 800 kr. För beställningar inom Sverige är fraktkostnaden beroende på vikt.  Granska paketet noga vid leverans/uthämtning. Lös inte ut skadade paket. Leveranstiden är 2-5 arbetsdagar efter mottagen order.

Ej uthämtat gods:

Om godset ej hämtas ut tas en avgift på 250 SEK ut för att täcka returkostnad samt administrativa avgifter.

Retur och ångerrätt. 

Vid köp av produkt(er) tillämpas 14 dagars ångerrätt på oöppnade förpackningar. Öppnade förpackningar godkännes ej för retur. Du står själv för fraktavgiften. Skicka alltid tillbaka varan som ett rekommenderat brev och spara kvittot. Du står för transportrisken så förpacka varan väl.

Vid retur ska du omgående inom de ovan nämnda 14 dagar skicka ett mail till [email protected]. Då registreras returen.

Om varan är skadad under frakt informera [email protected]  då du får en ny. Om du mottagit en felaktig vara står vi för returavgiften.

Reklamationer

Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera din vara, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Om du tar emot en vara som det är något fel på vill vi att du så snart som möjligt kontaktar oss på [email protected]. Observera att du måste lämna ett meddelande till oss med information om felet “inom skälig tid” efter det att du upptäckt det. Om du reklamerar inom två månader från det att du upptäckt felet har du reklamerat inom skälig tid.

Väl mött från team biohackare.se

Gothenburg Nootropikum